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Conditions générales de ventes

Date de dernière mise à jour : 14/03/23

 

Objet et champ d’application

Suite à l’achat d’une formation le Client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document de l’acheteur, en particulier ses conditions générales d’achats.

 

Article 1 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Bénédicte Cazals se réserve le droit de modifier ses prix une fois par an mais les stages seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commande.

 

Article 2 – Commande

Vous pouvez passer commande :

  • • Sur internet : www.arc-en-flex.fr ;
  • • Par téléphone au 06.66.01.85.66. depuis la France métropolitaine.
    Au +33.6.66.01.85.66. depuis les DOM-TOM et à l’étranger.
    Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 14h.

 

Article 3 – Validation de votre commande

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. Un récapitulatif de votre commande vous sera communiqué en format PDF via l’e-mail de confirmation de votre commande.

 

Artcile 4 – Paiement

Nous vous rappelons que le fait de valider votre commande implique l’obligation à votre charge de payer le prix indiqué.

Règlement par une OCPA

En cas de règlement de la prise en charge par l’OPCA dont il dépend, il appartient au client de :

  • • Faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s’assurer l’acceptation de sa demande ;
  • • Indiquer explicitement sur la convention et de joindre à Bénédicte CAZALS une copie de l’accord de la prise en charge ;
  • • S »assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme qu’il aura désigné.

En cas de paiement partiel du montant de la formation par l’OPCA, le solde sera facturé au Client. Si l’organisme de formation Bénédicte CAZALS n’a pas reçu la prise en charge de l’OPCA au 1er jour de la formation, le Client sera facturé de l’intégralité du coût de la formation.

Le cas échéant, le remboursement des avoirs perçus par Bénédicte CAZALS est effectué sur demande écrite du Client accompagné d’un relevé d’identité bancaire original.

 

Article 5 – Sécurisation

Le paiement d’arrhes se fait soit par virement bancaire (nous vous fournissons les coordonnées bancaires du centre de formation) soit par envoi de chèque.

 

Article 6 – Droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétraction, conformément aux dispositions légales, vous trouverez ci-joint le formulaire-type de rétractation à nous adresser à l’adresse suivante : Bénédicte CAZALS – Formation Arc-en-Flex – 11 mail Henry de Vilmorin – 91300 Massy – FRANCE

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délais de 14 jours par tout moyen et notamment par courrier postal ou un mail exprimant votre volonté de vous rétracter sans aucune ambiguïté, et mentionnant la commande concernée par cette rétractation.

 

Article 6 – Conditions d’annulation et de report de l’action de formation

En cas d’annulation de la part du stagiaire :

  • • De 30 jours à 10 jours avant le début du stage, les arrhes peuvent être reportées sur un autre stage de leur choix et ce une fois seulement et dans la période d’un an suivant les réception des arrhes ;
  • • Entre 3 et 10 jours avant le début du stage, les arrhes ne sont ni remboursées, ni reportées (sauf pour raison de force majeure justifiée);
  • • Dans les 3 jours avant le stage ou si le stagiaire ne présente pas au stage, la totalité est due. Tout stage commencé doit être payé dans son intégralité (les jours d’absence justifiés pour raison de force majeure) peuvent éventuellement être récupérés ultérieurement sans frais supplémentaire.

En cas d’annulation par le centre CAZALS Bénédicte :

  • • Vous serez averti au plus tard dans les spet jours précédents le stage ;
  • • Vos arrhes vous seront remboursés ou vous pourrez les reporter sur un autre stage, au choix.

 

Article 7 – Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires et images sur le site www.arc-en-flex.fr sont strictement réservés pour le monde entier au titre de droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle est strictement interdite.

 

Article 8 – Litiges – Médiation

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

 

Article 9 – Données personnelles

Les informations nominatives et donnée personnelles vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Ces données personnelles nous permettent de vous adresser des informations sur les prochains stages et évènements à venir et aussi communiquer en direct avec vous.

Conformément à la loi informatique du 6 janvier 1978, vous disposer d’un droit d’accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en nous indiquant votre nom, prénom, e-mail et adresse. Conformément à la règlementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délais de 2 mois suivant la réception de la demande.

 

Article 10 – Protection de la Méthodologie Arc-en-Flex ®

Le participant s’engage à respecter, tant pendant la durée de la formation qu’après son terme, les droits de propriété intellectuelle de la méthodologie Arc-en-Flex ®, créée et déposée par Bénédicte CAZALS selon les conditions édictées par l’article I.2 du règlement intérieur.

 

Article 11 – Différents Éventuels

Si une contestation ou un différend n’a pu être réglé à l’amiable, le tribunal de Paris sera seul compétent pour régler le litige.

 

Loi applicable

La loi française est applicable en ce qui concerne ces Conditions Générales de Ventes et les relations contractuelles entre l’organisme de formation CAZALS Bénédicte et ses Clients.

 

Élection de domicile

L’élection de domicile est fait par l’organisme de formation CAZALS Bénédicte à son siège social au : 11 mail Henry de Vilmorin, 91300 Massy – France.

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